Wareables: ¿Una oportunidad para el sector seguros?
Parece que los Wareables están en todas partes. Relojes, bandas de fitness, cascos, gafas, zapatos … incluso tatuajes!!!. Si puedes imaginarlo, es probable que haya ya una empresa que lo esté fabricando o vendiendo. Una búsqueda en Google de la palabra Wareables...Informe Accenture: La era Digital de los Seguros
Un nuevo informe de Accenture «La Visión Tecnológica del Seguro 2015» al que el Equipo de Redacción de acubierto ha tenido acceso describe la transformación masiva de las aseguradoras en su intento por redefinir su papel en la nueva «We Economy», que está trayendo el...Vientos de cambio en el Sector Seguros
La red de distribución de seguros de automóviles continúa experimentando un cambio dramático que implica que las aseguradoras tradicionales tengan que prestar mucha atención y hacer los ajustes estratégicos necesarios o correr el riesgo de quedarse atrás. La aparición...Experiencia del Cliente y Seguros: Introducción (II)
Adoptando la Experiencia del Cliente en el Sector La experiencia del cliente no es un concepto nuevo. Es una práctica ya madura en las industrias minoristas y de servicios como por ejemplo la hostelería. Estas industrias dependen de la experiencia del cliente para que...
