Aseguradoras, interacciones y Experiencia del Cliente

Aseguradoras, interacciones y Experiencia del Cliente

En el mundo hiper-conectado de hoy, estamos viendo una creciente demanda de conectividad en todo el ecosistema en el sector seguros, que abarca a los asegurados, mediadores, proveedores de las compañías aseguradoras y también a éstas. Hoy en día, en nuestra vida...
Cómo la tecnología puede ayudar a los Mediadores de Seguros

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Cuando hablamos de Agentes y Corredores de seguros, hablamos de empresas infinitamente más pequeñas y con menos recursos que las Compañías Aseguradoras. Es aquí donde las nuevas tecnologías y las que se aplican al sector seguros nos pueden ayudar a ser capaces de...
Ayudando a nuestros clientes con el Seguro de Vida

Ayudando a nuestros clientes con el Seguro de Vida

Todo mediador reconoce la importancia y la necesidad de tener contratado un Seguro de Vida. Nuestros clientes no tanto y aún así siguen planteándose cuestiones a cerca de este producto asegurador. Las sospechosas habituales en el Seguro de Vida Las dos grandes...
Siniestros graves: Confiando en los Mediadores

Siniestros graves: Confiando en los Mediadores

Da un paso atrás, toma aire profundamente para reunir todos tus recursos. Este es un buen consejo para prácticamente cualquier aspecto de la vida. Pero cuando Mediador se enfrenta a las consecuencias de un evento desastroso e inesperado, un gran siniestro, se...
HIPÓTESIS: El por qué del mal servicio al asegurado

HIPÓTESIS: El por qué del mal servicio al asegurado

Parece la pregunta del millón. ¿Por qué algunas aseguradoras proporcionar un mal servicio al cliente? ¿No se dan cuenta de que están disparándose en el pie?. Todos hemos estado en el extremo del cliente y hemos recibido un servicio de mala calidad. Puede llegar a ser...