La innovación como salvavidas de las aseguradoras ante los riesgos

La innovación como salvavidas de las aseguradoras ante los riesgos

Un gran número de riesgos están siendo identificados, cuantificados, reducidos e incluso eliminados, haciendo que el viejo modelo de seguros menos relevante cada día. Hablamos de Innovación ene el Sector Seguros El ritmo de la innovación, alrededor de los procesos en...
Errores comunes en la Gestión del Riesgo a empresas

Errores comunes en la Gestión del Riesgo a empresas

Por desgracia, el ser humano aprende más cuando comete un error que cuando hacemos algo bien. Por esta razón, podemos aprender más sobre un tema mediante la lectura de los errores que se han cometido que por oír historias de éxito. Con esta idea es con la que hemos...
HIPÓTESIS: El por qué del mal servicio al asegurado

HIPÓTESIS: El por qué del mal servicio al asegurado

Parece la pregunta del millón. ¿Por qué algunas aseguradoras proporcionar un mal servicio al cliente? ¿No se dan cuenta de que están disparándose en el pie?. Todos hemos estado en el extremo del cliente y hemos recibido un servicio de mala calidad. Puede llegar a ser...

Cómo evitar a los enemigos de la Productividad.

Se habla mucho de nuestra capacidad para ser multi-tarea y de cómo podemos abarcar más. Lo que siempre recomendamos es analizar uno mismo aquellos obstáculos que día a día nos hacen ser menos productivos. Te queremos ayudar así que aquí van los nuestros. Los enemigos...

Cuando innovar no cuesta tanto

Jóvenes, talento e innovación. acubierto.com tuvo el placer de asistir a la jornada #juevinnshow celebrada con Happeninn y en la que se juntan jóvenes, gastronomía e innovación, en Pamplona. Siempre es un placer escuchar a aquellos que a veces no les dan la...

La Experiencia al Cliente no puede ser un accidente

La experiencia del cliente no debería ocurrir por accidente. Debe ser planeada y re-pensada mucho antes de esperar a tener éxito con nuestros clientes. En mi experiencia me he encontrado con muchas organizaciones que han entregado una excelente experiencia al cliente...