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Experiencia del Cliente y Seguros: La Empresa centrada en el Cliente (I)

por Equipo de redacción | Ene 20, 2015 | Atención al Cliente, Empresas, Experiencia Cliente, Marketing de Seguros

La empresa centrada en el Cliente Si una empresa aspira a tener las metas más altas en cuanto a la satisfacción del cliente se refiere se debe desarrollar una cultura que permita que el propio servicio al cliente pueda evolucionar. De lo contrario, las compañías...

Había una vez un pez… ¿Quieres que te lo cuente otra vez?

por Equipo de redacción | Jun 16, 2014 | Comercio, Empresas, Venta de Seguros

Los cuentos de nunca acabar, pese a su brevedad, aún en mi memoria tendieron a acortarse más. Como aquel del Rey que tenía tres hijas, las metió en tres botijas y las tapó con pez… ¿quieres que te lo cuente otra vez?…Las mías, mis hijas, quizás también por...

Transparencia: ¿Es sólo la remuneración del Corredor?

por Equipo de redacción | Sep 9, 2010 | ANACOSE, Corredor de Seguros

El pasado 20 de mayo, en Pamplona, tuvo lugar una interesante conferencia de Martín Navaz, Presidente de ADECOSE,organizada por la Asociación Navarra de Corredores que preside, Rafael Velázquez, autor del presente post. Dice Rafael en su post que le daba cierto pudor...
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