por Equipo de redacción | Sep 24, 2015 | Compañías de Seguros, Empresas, Gestión de Riesgos, Seguros 2.0
Un gran número de riesgos están siendo identificados, cuantificados, reducidos e incluso eliminados, haciendo que el viejo modelo de seguros menos relevante cada día. Hablamos de Innovación ene el Sector Seguros El ritmo de la innovación, alrededor de los procesos en...
por Equipo de redacción | Jul 24, 2015 | Asesor de Seguros, Cliente, Comercio, Corredor de Seguros, Empresas, Gestión de Riesgos, Siniestros
Por desgracia, el ser humano aprende más cuando comete un error que cuando hacemos algo bien. Por esta razón, podemos aprender más sobre un tema mediante la lectura de los errores que se han cometido que por oír historias de éxito. Con esta idea es con la que hemos...
por Equipo de redacción | May 28, 2015 | Atención al Cliente, Compañías de Seguros, Empresas
Parece la pregunta del millón. ¿Por qué algunas aseguradoras proporcionar un mal servicio al cliente? ¿No se dan cuenta de que están disparándose en el pie?. Todos hemos estado en el extremo del cliente y hemos recibido un servicio de mala calidad. Puede llegar a ser...
por Equipo de redacción | Mar 11, 2015 | Empresas, Productividad
Se habla mucho de nuestra capacidad para ser multi-tarea y de cómo podemos abarcar más. Lo que siempre recomendamos es analizar uno mismo aquellos obstáculos que día a día nos hacen ser menos productivos. Te queremos ayudar así que aquí van los nuestros. Los enemigos...
por Equipo de redacción | Mar 6, 2015 | Cliente, Comercio, Empresas
Jóvenes, talento e innovación. acubierto.com tuvo el placer de asistir a la jornada #juevinnshow celebrada con Happeninn y en la que se juntan jóvenes, gastronomía e innovación, en Pamplona. Siempre es un placer escuchar a aquellos que a veces no les dan la...
por Equipo de redacción | Feb 19, 2015 | Atención al Cliente, Cliente, Empresas, Experiencia Cliente
La experiencia del cliente no debería ocurrir por accidente. Debe ser planeada y re-pensada mucho antes de esperar a tener éxito con nuestros clientes. En mi experiencia me he encontrado con muchas organizaciones que han entregado una excelente experiencia al cliente...
