Cuando el servicio al cliente comienza antes de la venta

servicio cliente

En opinión del equipo de redacción del blog acubierto el servicio al cliente se inicia y comienza en el momento en el que el cliente está pensando en adquirir tus productos o servicios. El servicio al cliente no es algo que solamente ocurra después de la venta, es también cómo se trata al cliente previamente a la venta. Y una vez que comienza, continúa a través de toda la relación que tienes con ese cliente, que se espera que sea muy duradera.

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Analizando los Microseguros Sociales (parte II)

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La semana pasada te contamos en la primera parte de esta serie de artículos la maravillosa iniciativa que un grupo formado por aseguradoras y grandes Corredores estaban llevando a cabo a través de formas de aseguramiento en los países más desfavorecidos que buscan precisamente su desarrollo y evitar o paliar los riesgos a los que su mermada economía (agrícola o ganadera) se enfrentan. Son los llamados Microseguros.

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Errores comunes en la Gestión del Riesgo a empresas

gestión de riesgos

Por desgracia, el ser humano aprende más cuando comete un error que cuando hacemos algo bien. Por esta razón, podemos aprender más sobre un tema mediante la lectura de los errores que se han cometido que por oír historias de éxito. Con esta idea es con la que hemos escrito el artículo de hoy de acubierto con la esperanza de aprender un poco más acerca de la gestión de riesgos en base a los errores más comunes que se pueden cometer en su aplicación.

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