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Cuando el servicio al cliente comienza antes de la venta

Cuando el servicio al cliente comienza antes de la venta

por Equipo de redacción | Sep 8, 2015 | Asesor de Seguros, Atención al Cliente, Cliente, Corredor de Seguros, Experiencia Cliente

En opinión del equipo de redacción del blog acubierto el servicio al cliente se inicia y comienza en el momento en el que el cliente está pensando en adquirir tus productos o servicios. El servicio al cliente no es algo que solamente ocurra después de la venta, es...
¿Qué tipo de ética aplicas como asesor?

¿Qué tipo de ética aplicas como asesor?

por Equipo de redacción | Sep 1, 2015 | Asesor de Seguros, Corredor de Seguros

Comienza un nuevo día y seguro que nos enfrentamos a una situación ética pegajosa. Como asesores de seguros, nos enfrentamos a dilemas éticos casi habitualmente en nuestra actividad laboral y por supuesto, influye en nuestra forma en la que manejamos a los clientes....
Analizando los Microseguros Sociales (parte II)

Analizando los Microseguros Sociales (parte II)

por Equipo de redacción | Ago 19, 2015 | Cliente, Compañías de Seguros, Corredor de Seguros, Gestión de Riesgos, Siniestros

La semana pasada te contamos en la primera parte de esta serie de artículos la maravillosa iniciativa que un grupo formado por aseguradoras y grandes Corredores estaban llevando a cabo a través de formas de aseguramiento en los países más desfavorecidos que buscan...
Errores comunes en la Gestión del Riesgo a empresas

Errores comunes en la Gestión del Riesgo a empresas

por Equipo de redacción | Jul 24, 2015 | Asesor de Seguros, Cliente, Comercio, Corredor de Seguros, Empresas, Gestión de Riesgos, Siniestros

Por desgracia, el ser humano aprende más cuando comete un error que cuando hacemos algo bien. Por esta razón, podemos aprender más sobre un tema mediante la lectura de los errores que se han cometido que por oír historias de éxito. Con esta idea es con la que hemos...
Las 5 cosas que diferencian a un gran Asesor de Seguros

Las 5 cosas que diferencian a un gran Asesor de Seguros

por Equipo de redacción | Jul 8, 2015 | Asesor de Seguros, Cliente, Corredor de Seguros, Venta de Seguros

Todos hemos estado en reuniones de ventas, conferencias y seminarios donde los grandes asesores de seguros comparten los secretos de su éxito. Pero a menudo es el secreto que está detrás del secreto el que constituye la base real para el éxito. Qué hacen los grandes...
Cómo la tecnología puede ayudar a los Mediadores de Seguros

Cómo la tecnología puede ayudar a los Mediadores de Seguros

por Equipo de redacción | Jun 25, 2015 | Asesor de Seguros, Atención al Cliente, Cliente, Corredor de Seguros, Seguros 2.0

Cuando hablamos de Agentes y Corredores de seguros, hablamos de empresas infinitamente más pequeñas y con menos recursos que las Compañías Aseguradoras. Es aquí donde las nuevas tecnologías y las que se aplican al sector seguros nos pueden ayudar a ser capaces de...
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